Gaya APA

Djoko, W. (2008). Manajemen mutu rumah sakit & kepuasan pasien . Surabaya: Duta Prima Airlangga.

Gaya MLA

Djoko, Wijono. "Manajemen mutu rumah sakit & kepuasan pasien". Surabaya: Duta Prima Airlangga, 2008. Text.